Privacidad

Este texto es provisional. Lo está revisando un abogado (Ley 1581 de 2012 de Colombia y, cuando aplique, el RGPD). Puede cambiar antes de la apertura.

1. Responsable

369 Digital Media S.A.S., Barranquilla, Colombia. Contacto: hola@levlune.com.

2. Qué guardamos

• Tu cuenta Gaiabeth: tu nombre y tus passkeys (solo la llave pública; nunca contraseñas).
• Que confirmaste tener 18 años o más. Levlune es solo para mayores de edad; no guardamos tu fecha de nacimiento ni tu edad.
• Tu avance: misiones, evidencias que subes, rachas y tu portafolio.
• Tus conversaciones con Gaia y lo que Gaia aprende de ti para ayudarte mejor.
• De los pagos, solo el estado de tu plan y los identificadores de Paddle. Nunca tu tarjeta.
• Los equipos conectados (computador o navegador) con su nombre y la fecha.

3. Para qué

• Para que funcione Levlune: tu ruta, tu mentora y tu portafolio.
• Para cobrar tu plan a través de Paddle.
• Entrenar y mejorar los modelos de Gaia. En el registro la casilla se ve marcada, junto a la aceptación, y se quita con un toque; en la Unión Europea y en España va desmarcada. Entra lo que le escribes a Gaia; nunca entran claves, pagos ni lo que Gaia ve en tu pantalla. Lo apagas cuando quieras en Mi cuenta, y el plan gratis no depende de esto.

4. Con quién se comparte

• Paddle, para el cobro.
• Los proveedores que hacen funcionar el servicio (alojamiento, base de datos y el modelo de inteligencia artificial que usa Gaia), con contratos que les prohíben usar tus datos para otra cosa.
• Tu portafolio público lo ve quien tenga el link, porque tú lo publicas.
• No vendemos tus datos.

5. Tus derechos

• Descargar tus datos: en Mi cuenta → «Descargar mis datos».
• Borrar tu espacio: en Mi cuenta → «Borrar mi espacio», desde la web o desde la app. Por seguridad, en la web se hace en los 10 minutos siguientes a entrar con tu passkey.
• Conocer, actualizar, rectificar y revocar la autorización, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

6. Seguridad

Entras con passkeys (sin contraseñas), las sesiones viajan cifradas y cada cuenta solo ve lo suyo. Si un equipo se conecta a tu cuenta, te avisamos y puedes desconectarlo con «No fui yo».

7. Cookies

Solo usamos las cookies necesarias para mantener tu sesión. No usamos cookies de publicidad ni rastreadores.

Versión borrador · noviembre de 2026.